# Kelis

> Kelis — сервис ИИ-разбора звонков и обучения отдела продаж из Казахстана для компаний в Казахстане и СНГ, которые продают по телефону. Разбирает записи разговоров менеджеров по методике или скрипту компании: что получилось, что улучшить и что сказать в следующий раз — с цитатой и таймкодом. Слоган: «Kelis — значит, договорились»

- Для кого: менеджеры по продажам, РОПы (руководители отделов продаж) и собственники бизнеса
- Языки: русская, казахская и смешанная речь
- Методика: готовые 7 этапов (контакт, актуализация и запрос, потребность, пауза, презентация, цена, закрытие) или свой скрипт в TXT, DOCX, PDF; шкала 0–3, 0–5 или 0–10
- Менеджеру: разбор каждого звонка, одна задача за раз и отслеживание навыка в следующих звонках; личные утренние итоги
- РОПу: матрица навыков команды по этапам, повторяющиеся ошибки, рискованные обещания (выдуманные скидки, ложная срочность, давление после отказа), задача сотруднику в один клик
- Собственнику: вопрос обычными словами по выбранным звонкам (до 20) — ответ с цитатами
- Обучение: уроки, тесты, учебный диалог с ИИ-клиентом по каждому этапу
- Интеграции: Binotel (новые записи каждые 5 минут), amoCRM, загрузка файлов MP3/M4A/WAV, дневной отчёт в Telegram
- Данные: речь распознаётся на собственном сервере Kelis; для анализа текста используется OpenAI API; доступ по ролям; ключи телефонии зашифрованы
- Цена: от 15 000 ₸ в месяц за менеджера; 7 дней бесплатно без банковской карты и автоматического списания
- Сайт: https://kelis.kz/ · WhatsApp: +7 777 243 48 63 (https://wa.me/77772434863) · Instagram: @kelis_kz

## Продукт

- [Kelis — главная страница](https://kelis.kz/): ИИ-разбор звонков отдела продаж, возможности, цена, вопросы
- [О Kelis](https://kelis.kz/o-kelis/): Факты о продукте: возможности, языки, интеграции, цена, безопасность

## Материалы для РОПов и собственников

- [РОП — кто это и чем занимается руководитель отдела продаж](https://kelis.kz/guides/rop/): Обязанности, неделя, KPI и инструменты руководителя отдела продаж
- [Как контролировать звонки менеджеров по продажам и не слушать все записи](https://kelis.kz/guides/kontrol-zvonkov/): Четыре способа контроля, что проверять и как давать обратную связь
- [Скрипт продаж по телефону: 7 этапов, критерии и примеры фраз](https://kelis.kz/guides/skript-prodazh/): 7 этапов разговора с критериями, примерами фраз и типичными ошибками
- [Чек-лист оценки звонка менеджера по продажам: 7 этапов и шкала 0–5](https://kelis.kz/guides/chek-list-zvonka/): Готовые критерии 7 этапов, шкала 0–5 и правила калибровки
- [Работа с возражениями: «дорого», «я подумаю», «скиньте в WhatsApp» — 15 ответов](https://kelis.kz/guides/vozrazheniya/): Алгоритм в 4 шага и 15 типовых возражений с примерами ответов
- [Как обучать менеджеров по продажам на их собственных звонках](https://kelis.kz/guides/obuchenie-menedzherov/): Цикл «разбор — задача — практика — проверка» и план адаптации новичка
- [ИИ-анализ звонков отдела продаж: как работает и как выбрать сервис](https://kelis.kz/guides/analiz-zvonkov-ii/): Как это работает, 10 вопросов к сервису и план пилота на 7 дней
- [Анализ звонков на казахском и смешанном языке: что важно отделам продаж в Казахстане](https://kelis.kz/guides/kazakhskiy-yazyk/): Почему смешанная речь сложна и как проверить сервис на своих записях

## Optional

- [Полный текст всех материалов](https://kelis.kz/llms-full.txt): продукт и все материалы одним файлом