Материалы для РОПов и собственников
Практические материалы для руководителей отделов продаж и собственников: как контролировать звонки, обучать менеджеров, писать скрипты и работать с возражениями. Для компаний в Казахстане и СНГ, которые продают по телефону
- РОП — кто это и чем занимается руководитель отдела продажОбязанности, неделя, KPI и инструменты руководителя отдела продаж
- Как контролировать звонки менеджеров по продажам и не слушать все записиЧетыре способа контроля, что проверять и как давать обратную связь
- Скрипт продаж по телефону: 7 этапов, критерии и примеры фраз7 этапов разговора с критериями, примерами фраз и типичными ошибками
- Чек-лист оценки звонка менеджера по продажам: 7 этапов и шкала 0–5Готовые критерии 7 этапов, шкала 0–5 и правила калибровки
- Работа с возражениями: «дорого», «я подумаю», «скиньте в WhatsApp» — 15 ответовАлгоритм в 4 шага и 15 типовых возражений с примерами ответов
- Как обучать менеджеров по продажам на их собственных звонкахЦикл «разбор — задача — практика — проверка» и план адаптации новичка
- ИИ-анализ звонков отдела продаж: как работает и как выбрать сервисКак это работает, 10 вопросов к сервису и план пилота на 7 дней
- Анализ звонков на казахском и смешанном языке: что важно отделам продаж в КазахстанеПочему смешанная речь сложна и как проверить сервис на своих записях
Kelis — ИИ-разбор звонков отдела продаж
Разбор каждого звонка по вашей методике, одна задача каждому менеджеру и вся картина для РОПа. Русский, казахский и смешанная речь. Что такое Kelis
Попробовать 7 дней бесплатноБез банковской карты · от 15 000 ₸ в месяц за менеджера